Spese di spedizione - Italia

Banana Music offre la spedizione gratuita in Italia a partire da € 179,00 di ordine minimo!

Per gli ordini di importo inferiore a € 179,00 il costo della spedizione viene calcolato a seconda dell’indirizzo di consegna e della tipologia degli articoli inseriti nel carrello e può variare da un minimo di € 6,90 ad un massimo di € 12,90.

Ricordati quindi che le spese di spedizione vengono ricalcolate di volta in volta quando si inseriscono o rimuovono prodotti dal carrello oppure si aggiorna l’indirizzo per la spedizione.

Spese di spedizione - Estero

Banana Music spedisce su quasi tutto il territorio europeo e similmente a quanto avviene per le spedizioni in Italia il costo della spedizione viene calcolato a seconda dell’indirizzo di consegna e della tipologia degli articoli inseriti nel carrello e può variare da un minimo di € 20,00 ad un massimo di € 75,00.

Se la spedizione non è disponibile per il paese di tuo interesse contattaci, verificheremo la possibilità di effettuare una consegna con i nostri corrieri e ti proporremo un preventivo per le spese di spedizione.

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano a seconda dei prodotti che si intende acquistare, in particolare della loro disponibilità e da dove vengono spediti. Ogni prodotto riporta queste informazioni nella propria scheda.

Tempi di consegna

Ad esempio nella immagine sopra riportata l’articolo è disponibile e la consegna prevista avverrà in  24/48 ore (escluso sabato e domenica). Si tenga presente che questi giorni fanno riferimento a partire dalla data in cui l’ordine viene posto in preparazione (tipicamente il giorno stesso o al massimo il giorno lavorativo successivo) a cui corrisponde l’invio di una email al cliente.

Banana Music non è responsabile per i tempi di trasporto e consegna da parte dei vettori, che sono di esclusiva competenza di questi ultimi, nonché degli eventuali danni causati durante il trasporto.

Come avviene la spedizione

Appena ricevuto il pagamento del vostro ordine provvederemo ad inoltrarlo al fornitore di riferimento dove gli articoli verranno imballati all’interno di appositi scatoloni che garantiranno la massima sicurezza durante il trasporto fino a casa vostra.

Tracciamento della spedizione

Non appena il pacco verrà ritirato dal corriere presso il magazzino di riferimento, riceverete una mail con il codice tracking che vi permetterà di seguire dove si trova la vostra spedizione.

Ricezione della merce

Al momento del ricevimento del materiale e prima di firmare il documento verificate accuratamente che il numero di pacchi (colli) consegnati sia coerente con quelli citati sul nostro documento e su quello del corriere e verificatene sempre lo stato fisico con particolare attenzione alla effettiva chiusura con nastro adesivo.
Per qualsiasi problema riscontrato apporre la firma di "RICEVUTO CON RISERVA" descrivendone il motivo direttamente sul documento di consegna del corriere (Es. accettato con riserva per mancanza collo, per colli schiacciati, rotti o cartone sfondato, etc.).

Ricordiamo che nel caso si apponga la firma senza contestare gli eventuali danni evidenti si solleva il corriere da ogni responsabilità per danni avvenuti durante il trasporto.

Preordini

Alcuni prodotti possono non essere disponibili immediatamente ma lo saranno a breve. Questi articoli sono acquistabili comunque con la dicitura in fase di acquisto “Preordina”, ma saranno disponibili e consegnati secondo le tempistiche indicate nella scheda del prodotto.

Tempi di consegna

Ad esempio nella immagine sopra riportata l’articolo tornerà disponibile indicativamente il 13 aprile e sarà consegnato indicativamente al cliente il 16 aprile .

Tipicamente i tempi riportati, che sono quelli indicati dai nostri fornitori, sono sempre rispettati ed in alcuni casi anche in anticipo. Può però capitare che, a causa di fattori non controllabili direttamente da Banana Music, le tempistiche di arrivo previste dal fornitore possano subire dei ritardi. In questo caso Banana Music non si assumerà alcuna responsabilità verso gli utenti ma garantirà la spedizione immediata non appena il prodotto sarà disponibile.

Se hai dubbi o necessiti di chiarimenti chiamaci o scrivici attraverso la sezione contattaci del nostro sito.