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Spese di spedizione

Banana Music by Unisono è il primo negozio italiano di strumenti musicali online che offre alla propria community la spedizione gratuita su tutti i prodotti in vendita! Questo vuol dire che i costi di spedizione sono sempre inclusi nel prezzo indicato nella scheda prodotto.

Abbiamo maturato questa decisione perchè desideriamo che l’esperienza di acquisto presso il nostro store sia davveo speciale: qualcosa di molto più simile ad acquistare il proprio strumento nuovo, o gli accessori di cui un musicista fa uso quotidianamente, presso il proprio negozio di fiducia piuttosto che un’anonima transazione online, identica a quella offerta da qualsiasi negozio o piattaforma di vendite online.

E’ una decisione importante, perchè va ad influenzare la selezione degli articoli che vi proponiamo, e le modalità di vendita di alcune tipologie di prodotti, in modo che questa scelta sia sostenibile per noi e vantaggiosa per voi. Ma riteniamo sia doveroso nei confronti della nostra community, cui vogliamo offrire un’esperienza che vada oltre le regole tradizionali del commercio elettronico!

Come avviene la consegna

Non appena ricevuto il pagamento del vostro ordine, la picking list e l'etichetta con i dati per la spedizione vengono immediatamente inviati al magazzino di riferimento, dove il responsabile provvede a predisporre il prodotto per la spedizione.

I nostri prodotti viaggiano in diversi tipi di imballaggio in base alle dimensioni. I prodotti più piccoli vengono inseriti in sacchetti sigillati, mentre i più grossi e pesanti in apposite scatole chiuse con nastro semplice o la dicitura "fragile" in base alle esigenze (spesso le scatole sono quelle fornite direttamente dal produttore, in caso contrario sono delle dimensioni adatte ad ospitare il prodotto).

Il corriere passa quindi a ritirare il pacco presso il magazzino indicato e provvede a trasferirlo alla sede dove verrà smistato in base alla destinazione indicata al momento dell'ordine.

Non appena il pacco viene ritirato dal corriere, riceverete una mail con il codice di tracciamento per seguire la spedizione. Il codice tracking sarà attivo dalla sera stessa in quanto il corriere lo codifica nel momento in cui il pacco viene smistato nella sede di riferimento.